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| Free et autres FAI http://forom.net/viewtopic.php?f=3&t=9 |
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| Auteur: | cartmanfire [ 15 Juil 2013, 19:52 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 10:22 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Bon ca y est, ma freebox a laché je pense donc les emmerdes commencent. J'ai loggué un ticket mais impossible d'avoir des infos dessus et surtout une personne physique (evidement). Quelqu'un avait parlé d'un systeme de chat en ligne. J'arrive pas à le trouver  help!
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| Auteur: | cartmanfire [ 17 Juil 2013, 10:35 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Apelle les, les ticket en ligne c'est pourrave et ils répondent jamais. Un peu de pression au téléphone en étant énervé et ça passe très bien en général ! |
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| Auteur: | cobra [ 17 Juil 2013, 11:03 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Moi le chat a toujours fonctionné. |
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 11:20 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
cartmanfire a écrit: Apelle les, les ticket en ligne c'est pourrave et ils répondent jamais. Un peu de pression au téléphone en étant énervé et ça passe très bien en général ! Mais j'arrive à joindre personne par le 3044!!!! |
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 11:21 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
cobra a écrit: Moi le chat a toujours fonctionné. Ok mais tu accedes par quel endroit sur leur site web |
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| Auteur: | cobra [ 17 Juil 2013, 11:25 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
essais ça: https://assistance.free.fr/contact/index.php |
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 11:34 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
je suis déjà allé à cet endroit: mon ticket est ouvert, mais aucun détail. Et aucun acces à un quelquonque chat d'assistance. |
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 11:40 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
putain je fais google tchat assistance free, je trouve l'adresse et derrière ca me renvoie au panneau assistance où je peux rien faire. HO QUE CA M'ENNERVE! |
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| Auteur: | Elric [ 17 Juil 2013, 11:47 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Casse un truc au hasard, ça ira mieux 
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 11:49 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
chuis au bureau en plus  Vais peter la gueule à mon boss tiens...
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| Auteur: | Rochi [ 17 Juil 2013, 11:51 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
j'ai peur qu'il ait été supprimé |
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| Auteur: | Elric [ 17 Juil 2013, 11:52 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Rochi a écrit: j'ai peur qu'il ait été supprimé Quoi, son boss ? 
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 12:04 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
ouai, il a pris cher... Bon je vais faire le 1044 vu que l'autre j'arrive pas à avoir un "humain". Un conseiller va etre le suivant sur ma liste de meurtres... |
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| Auteur: | cartmanfire [ 17 Juil 2013, 12:07 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Bizarre moi j'ai toujours eu quelqu'un en ligne |
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| Auteur: | cartmanfire [ 17 Juil 2013, 12:15 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Dejà est ce que t'as ton code d'accès à la hotline au 3244 ? |
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| Auteur: | batigoal [ 17 Juil 2013, 12:28 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
Bon ca y est j'ai eu des humains. Je prie les Grands Anciens pour pas avoir un souci sur du matos france telecom parce que là ca va durer je pense  Rien de personnel Jo mais je pense que FT doit pas trop se bouger pour des clients free
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| Auteur: | Rochi [ 17 Juil 2013, 12:34 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
d'ailleurs comme dit Cart, c'est le 3244 et non le 3044 |
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| Auteur: | cartmanfire [ 17 Juil 2013, 12:47 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
batigoal a écrit: Bon ca y est j'ai eu des humains. Je prie les Grands Anciens pour pas avoir un souci sur du matos france telecom parce que là ca va durer je pense Rien de personnel Jo mais je pense que FT doit pas trop se bouger pour des clients free Comme d'hab en gueulant un peu, Ft était venu en moins de 3-4 jours chez moi ! |
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| Auteur: | jo_l [ 17 Juil 2013, 14:20 ] |
| Sujet du message: | Re: Free et autres FAI |
batigoal a écrit: Bon ca y est j'ai eu des humains. Je prie les Grands Anciens pour pas avoir un souci sur du matos france telecom parce que là ca va durer je pense Rien de personnel Jo mais je pense que FT doit pas trop se bouger pour des clients free Pas de soucis t'inquiète. Mais pourquoi tu parles d'Orange ? (FT n'existe plus) Orange ne gère pas le SAV des opérateurs concurrents, chaque FAI est responsable du SAV de ses clients y compris sur le réseau. |
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